Inloggning
Du loggar in genom de uppgifter du själv angivit vid registreringen online. Dvs epost och lösenord. Om du inte angett något är login ditt kortnummer och lösenord de 6 första siffrorna i din födelsedag ÅÅMMDD.
Om du glömt dina inloggningsuppgifter kan du få nya genom att kontakta oss i receptionen.
Gruppträning och bollspel
Bokning kan ske 7 dagar i förväg och du kan ha max 5 pass inbokade samtidigt. Till ett och samma pass kan du ha 1 bokning.
Biljetten ska hämtas ut tidigast 2 timmar och senast 10 minuter innan passet startar. Om du behöver avboka ett pass måste detta göras senast 2 timmar innan passet startar. Samtliga platser är bokningsbara.
Om du inte avbokar passet eller om biljetten inte hämtas ut skickas en varning ut automatiskt via e-post och efter tre varningar spärras ditt konto från att göra nya bokningar. Varje varning försvinner dock automatiskt efter 90 dagar. Önskar du häva spärren tidigare kan detta göras i receptionen mot en kostnad av 50 kr.
Om ett pass är fullbokat kan du anmäla dig till en reservlista där man i tur och ordning får plats om någon avbokat. Detta meddelas via SMS (förutsatt att du har ett mobilnummer registrerat i din profil) och e-post samt visas när du loggar in på bokningssidan.
Ej uthämtade biljetter släpps till drop-in 10 minuter före passtart.
Badminton och bordtennis
Du hämtar ut biljetten i kundkiosken eller inpasseringsdatorn och betalar i receptionen. Om banan är ledig är det fritt för alla medlemmar att spela.
Bokning kan ske 7 dagar i förväg och du kan ha max 5 bokningar samtidigt. Biljetten ska hämtas ut tidigast 2 timmar före och senast 10 minuter före den bokade tiden. Om du behöver avboka ett pass måste detta göras senast 2 timmar före din bokade tid.
Om du inte avbokar banan eller om biljetten inte hämtas ut, skickas en varning ut via e-post och ditt konto spärras från att göra nya bokningar.
Beachplanerna
Beachplanerna är till för alla som vill spela. Först på plats får banan om inte seriespel är planerad.
